466675797006587
 
Gift card_couple.jpeg

Vouchere Cadou

Indiferent ca vreți sa surprindeți pe cineva drag sau vreți să sărbatoriți o ocazie specială, pachetele noastre cadou vor constitui cu siguranta o surpriză placută si vor oferi o experiență memorabilă, chiar și celor mai pretențioase persoane.

 

V-am pregătit o serie de vouchere cadou ce cuprind diverse combinații de terapii corporale și /sau faciale, concepute pentru a se încadra în anumite praguri valorice, dar și pentru a răspunde anumitor tipuri de nevoi. Dacă nu cunoașteți foarte bine preferințele beneficiarului, puteți alege un voucher valoric, iar cel care îl va primi își poate alege singur serviciile pe care și le dorește din meniul nostru (în cazul acestuia valoarea fiind specificată pe voucher).

Vouchere 2.jpeg

Cum puteti comanda vouchere personalizate?

Dacă doriți să personalizați voucherul cadou cu un scurt mesaj, atunci este necesar să-l achitați prin virament bancar și să ne trimiteți un e-mail.

Iată mai jos pașii necesari:

1. ACHITAȚI VALOAREA VOUCHER-ULUI:

Puteți achiziționa voucherul cadou în format electronic, realizând plata prin virament bancar, in următorul cont:

SC LOTUS SPA SRL
IBAN: RO54INGB0000999908657286

2. PERSONALIZAȚI VOUCHERUL:

Trimiteti-ne un e-mail care sa cuprindă dovada plății (prin e-mail la adresa contact@lotuspremiumspa.com), iar dacă doriți să personalizăm voucher-ul, lăsați-ne și mesajul pe care doriți să-l includem pe voucher.


3. TRIMITETI DATE PENTRU FACTURA:

Deoarece avem obligatia să emitem factură fiscală, vă rugăm să ne trimiteti CNP-ul dumneavoastră sau adresa poștală.

4. PRIMIȚI VOUCHERUL COMANDAT: În cursul aceleiași zile, vă vom trimite prin e-mail voucherul comandat.

Regulament de Folosire al Voucherelor Cadou

  • Imediat după realizarea plății veți primi un e-mail, pe adresa comunicată în comandă, din care  puteți descărca voucherul cadou achizitionat

  • Voucherele cadou achiziționate on-line sunt trimise in format electronic, fără a fi putea fi personalizate.

  • Dacă doriți totuși să personalizați cu un scurt mesaj voucherul cadou, găsiți mai jos detalii despre cum puteți proceda.

  • Efectuarea serviciilor cuprinse în voucherele cadou se poate face doar in baza programarii prealabile realízate la receptia Spa-ului nostru.

  •  Valabilitatea voucherelor este de 6 luni din momentul achizitiei, iar voucherele expirate sau pierdute nu se mai pot folosi.

  • Nu se va putea achita contravaloarea în bani a voucherelor.

  • În cazul voucherelor ce conțin pachete predefinite de servicii, acestea vor putea fi modificate doar în urma unei discutii și a unei confirmări prelabile realizate de recepția noastră și cu achitarea valorii suplimentare, în cazul preschimbării serviciilor cu unele mai scumpe. În cazul in care pretul serviciilor solicitate depaseste valoarea voucherului, beneficiarul achita la receptie diferenta de pret, în ziua vizitei.

  • Voucherul poate fi folosit fie intr-o singura vizita la Lotus Spa, fie in mai multe vizite, pana la epuizarea serviciilor sau sumei totale existente  pana la data de expirare mentionata.

  • În cazul in care valoarea serviciului este mai mica decat valoarea voucherului, acesta, este returnat clientului pentru o utilizare ulterioara conform valabilitatii voucherului.

  • În cazul neprezentării la programare sau în cazul anulării programării cu mai puțin de 24 de ore înainte, serviciul programat se va considera realizat.